Casino Monaco Contact - Coordonnées officielles
Le présent document récapitule les coordonnées officielles et les moyens de contact du Casino de Monte-Carlo, établissement de jeux terrestre situé à Monaco et exploité par Monte-Carlo Société des Bains de Mer (SBM). Il s’adresse à toute personne souhaitant contacter directement le casino ou le groupe SBM pour des demandes d’information, de réservation ou d’assistance.
1. Identification de l’établissement
Le Casino de Monte-Carlo est un établissement de jeux terrestre situé :
Place du Casino
98000 Monaco
Principauté de Monaco
L’exploitation de cet établissement est assurée par Monte-Carlo Société des Bains de Mer, société détentrice du privilège d’exploitation des jeux dans la Principauté de Monaco depuis 1863.
Le Casino de Monte-Carlo ne propose pas de services de jeu en ligne. Toute demande de contact concerne exclusivement l’établissement physique et les services associés (visites, accès aux salles de jeux, événements, réservations).
2. Coordonnées directes du Casino de Monte-Carlo
Adresse postale :
Casino de Monte-Carlo
Place du Casino
98000 Monaco
Principauté de Monaco
Téléphone :
+377 98 06 21 21
Ce numéro permet de joindre directement le Casino de Monte-Carlo pour toute demande relative à l’accès aux salles de jeux, aux horaires d’ouverture, aux conditions d’entrée ou aux visites guidées.
3. Coordonnées du groupe Monte-Carlo Société des Bains de Mer
Pour les demandes concernant l’ensemble du resort SBM (hôtels, restaurants, événements, réservations groupées), les coordonnées suivantes doivent être utilisées :
Monte-Carlo Société des Bains de Mer
Place du Casino
MC 98000 Monaco
Téléphone standard :
+377 98 06 20 00
3.1. Réservations individuelles (hôtels et restaurants)
Téléphone : +377 98 06 25 25
Télécopie : +377 98 06 26 26
E-mail : [email protected]
3.2. Réservations groupes et événements
Téléphone : +377 98 06 17 17
Télécopie : +377 98 06 59 56
E-mail : [email protected]
Pour les demandes relatives à l’organisation de réunions, séminaires ou événements de groupe, il est recommandé de consulter le site montecarlomeeting.com ou de contacter directement le service groupes via les coordonnées ci-dessus.
3.3. Protection des données et webmaster
E-mail : [email protected]
Cette adresse est destinée aux demandes relatives à la protection des données personnelles ou aux questions techniques concernant les sites web du groupe SBM.
4. Horaires de contact et d’accès
Le Casino de Monte-Carlo est ouvert tous les jours de l’année. Les horaires d’accès sont les suivants :
- Visites touristiques : de 10 h à 13 h
- Accès aux salles de jeux : à partir de 14 h
Ces horaires peuvent être modifiés. Il est recommandé de vérifier les horaires en vigueur en contactant directement le casino au +377 98 06 21 21 avant toute visite.
5. Canaux de contact disponibles
Les moyens de contact mis à disposition par le Casino de Monte-Carlo et le groupe SBM sont les suivants :
- Téléphone - Contact direct par appel vocal aux numéros indiqués
- E-mail - Envoi de demandes écrites aux adresses e-mail dédiées
- Courrier postal - Envoi de correspondance à l’adresse postale officielle
- Visite sur place - Accueil physique à la réception du casino ou des établissements SBM
Aucun service de chat en direct (live chat) ou de messagerie instantanée n’est mentionné dans les canaux officiels. Pour toute demande urgente, l’utilisation du contact téléphonique est recommandée.
6. Objet des demandes de contact
Les coordonnées fournies permettent notamment de traiter les demandes suivantes :
- Informations sur les conditions d’accès aux salles de jeux (documents requis, tenue vestimentaire, frais d’entrée)
- Horaires d’ouverture et de visite
- Organisation de visites guidées ou de groupe
- Réservations de tables ou de services au sein du casino
- Demandes relatives aux événements ou manifestations organisés dans l’établissement
- Réclamations ou demandes d’assistance
- Questions relatives à la protection des données personnelles
Pour toute demande concernant les hôtels, restaurants ou autres services du resort SBM, il convient d’utiliser les coordonnées spécifiques du service concerné (réservations individuelles ou groupes).
7. Autres établissements du groupe SBM
Monte-Carlo Société des Bains de Mer exploite plusieurs établissements à Monaco, dont le Casino Café de Paris, également situé Place du Casino. Pour toute demande concernant cet établissement ou d’autres services du groupe, les coordonnées centrales du groupe SBM (+377 98 06 20 00) permettent d’orienter la demande vers le service approprié.
L’Hôtel de Paris Monte-Carlo, situé Place du Casino, 98000 Monaco, dispose de coordonnées propres :
Téléphone : +377 98 06 30 00
8. Précisions importantes
Le Casino de Monte-Carlo est un établissement de jeux terrestre et ne propose pas de plateforme de jeu en ligne. Toute communication relative à des services de jeu en ligne prétendant représenter le Casino de Monte-Carlo doit être considérée avec prudence et vérifiée auprès des coordonnées officielles mentionnées dans ce document.
Le groupe Casino (groupe de distribution français basé à Saint-Étienne) n’a aucun lien avec le Casino de Monte-Carlo ni avec l’exploitation des jeux à Monaco. Toute confusion entre ces deux entités doit être évitée.
9. Mise à jour des coordonnées
Les coordonnées mentionnées dans ce document sont celles communiquées officiellement par Monte-Carlo Société des Bains de Mer et le Casino de Monte-Carlo. En cas de modification, il appartient à l’utilisateur de vérifier l’exactitude des informations en consultant le site officiel montecarlosbm.com ou en contactant directement l’établissement.